作为城市公共交通的重要组成部分，出租车与网约车行业不仅肩负着市民日常出行的基本功能配资台平台官网，还与广大市民的出行体验及对城市文明程度的感知密切相连。为推动行业服务质量与文明水平的整体提升，近年来，吴忠市总工会开展了“向阳同行·爱心护航”道德示范点建设活动，培育吴忠市天翔出租车公司、北京假日阳光环球旅行社吴忠分公司两家示范点，通过组建先锋车队、强化培训、推行规范化服务标准等方式，系统提升出租汽车行业从业者的道德素养与服务规范，塑造行业文明新形象，使其成为展示现代化美丽新吴忠形象的“流动窗口”。
2012年，吴忠市天翔出租车公司成立了“雷锋车队”“拥军车队”。车队秉持着“与人为善，与爱同行”的宗旨，从最初仅有七八人的小团体逐步发展成为拥有80余人的成熟公益队伍。北京假日阳光环球旅行社吴忠分公司（运营阳光出行、滴滴出行平台）则于2025年精心打造了“向阳同行·爱心护航”道德示范志愿服务车队，动员20余名司机加入，所有车辆配有统一标识，亮明身份，承诺提供优质、暖心服务。
为切实提升司机队伍的综合素养和服务水平，吴忠市天翔出租车公司、北京假日阳光环球旅行社吴忠分公司开设了素养提升“加油站”，着力让服务内核“强起来”，举办道德大讲堂与服务礼仪专项培训4场次，邀请道德模范、行业标兵“现身说法”，采用情景模拟、案例分析等互动方式，增强培训的趣味性和实用性，累计培训司机1000余人次。此外，两家公司还制定并向社会公开了详细的服务规范，依托车载监控、北斗系统等技术手段，加强对车辆运营过程的监督，及时纠处违规行为，有效维护客运市场秩序，保障广大乘客的合法权益。
除了持续提升自身的服务品质外，这两家公司还积极投身于公益服务。吴忠市天翔公司“雷锋车队”秉持着“弘扬雷锋精神，传递正能量”的核心信念，主动参与爱心送考、扶弱助困和无偿献血等公益活动。13年来，该车队累计参与各类公益活动150余次，出车1500余辆次，投入服务时间5000余小时，为社会各界困难群体捐助善款4万余元，服务人群超1.6万人次，累计组织无偿献血活动8次，共有40余名队员参与其中，累计献血量达2.3万毫升。北京假日阳光环球旅行社吴忠分公司已参加2年的爱心送考活动，累计投入车辆115辆，接送考生400余人次，有11名司机参加无偿献血活动，累计献血量4400毫升。
当谈及“雷锋车队”所赢得的广泛社会认可时，车队队长马桂玲满怀责任感地说道：“我将带领车队队员秉持‘与人为善，与爱同行’的理念，在坚守优质运营服务、彰显出租车行业文明形象的同时，继续全身心投身公益事业，以点滴行动践行人间大爱配资台平台官网，用无私奉献传递社会正能量。”（工人日报客户端记者 马学礼 李静楠 通讯员蔡平）
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